Preguntas Frecuentes

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

El producto será despachado directamente a la puerta de su casa

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a la puerta de su casa.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 1 y 3 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio al momento de la entrega, antes que salga el repartidor.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a ventas@pipigrass.com y te enviaremos uno nuevo.